Lifen : l’intelligence des données au service d’un meilleur accès aux soins

Dans un système de santé confronté à la raréfaction du temps médical, à la complexité croissante des parcours de soins et aux tensions territoriales en matière d’offre médicale, la circulation de l’information devient un enjeu déterminant. Derrière chaque consultation, chaque hospitalisation ou chaque suivi de patient, la transmission rapide et fiable des données médicales conditionne la qualité de la prise en charge.

C’est précisément sur ce sujet stratégique que s’est imposée Lifen, entreprise française du numérique en santé devenue en quelques années un acteur majeur de la transformation du système de soins.

Fondée en 2015 par Franck Le Ouay, cofondateur de Criteo, et Alexandre Huckert, Lifen est née d’une conviction simple : la technologie peut contribuer à améliorer la coordination entre les professionnels de santé et libérer du temps pour le soin. L’entreprise développe ainsi des solutions permettant d’accéder plus facilement aux données médicales, de les structurer et de les partager de manière sécurisée.

Aujourd’hui, les solutions Lifen sont utilisées dans plus de 800 hôpitaux et par près de 20 000 professionnels de santé libéraux, et permettent d’échanger plus de 4 millions de documents médicaux chaque mois.

Fluidifier le parcours patient, de l’hôpital à la médecine de ville

Chaque hospitalisation génère une quantité importante de documents médicaux : comptes rendus opératoires, prescriptions, résultats d’examens ou courriers destinés aux médecins correspondants. Pourtant, ces informations n’arrivent pas toujours au bon moment — ni aux bons destinataires.

Dans la pratique, cela peut se traduire par un médecin généraliste qui ne reçoit pas le compte rendu d’hospitalisation de son patient, un spécialiste contraint de refaire des examens déjà réalisés ou encore des équipes soignantes qui perdent un temps précieux à rechercher des informations dispersées dans plusieurs systèmes informatiques.

Pour répondre à ces difficultés, Lifen a développé une solution d’échange sécurisé et intelligent de documents médicaux qui permet d’envoyer automatiquement les informations aux bons interlocuteurs : médecins de ville, établissements médico-sociaux ou structures hospitalières.

Les patients peuvent également être destinataires de ces documents médicaux, via la messagerie sécurisée de santé (MSS), par email ou, lorsque cela est nécessaire, par voie postale. Cette circulation plus fluide de l’information favorise une meilleure compréhension du parcours de soins et contribue à renforcer la continuité de la prise en charge.

Moins d’administratif, plus de temps pour le soin

Au-delà de la transmission des documents, Lifen s’attaque à un autre défi majeur du système de santé : la charge administrative qui pèse sur les professionnels et les équipes hospitalières.

Dans de nombreux établissements, une part importante du temps des secrétariats médicaux reste consacrée à la gestion des courriers, à la saisie d’informations ou à l’envoi des comptes rendus.

Les solutions développées par Lifen permettent d’automatiser une grande partie de ces tâches grâce à l’intelligence artificielle, qui identifie les informations essentielles dans les documents médicaux et facilite leur organisation et leur transmission.

Cette automatisation permet notamment de diviser par trois les frais liés à l’envoi des correspondances médicales et de faire gagner en moyenne une trentaine de minutes par jour aux secrétariats médicaux, un temps précieux qui peut être réinvesti dans l’organisation des soins.

L’intelligence artificielle pour structurer les données médicales

Au cœur des solutions développées par Lifen se trouve une intelligence artificielle conçue pour comprendre et structurer les données issues des documents médicaux.

Aujourd’hui, près de 80 % des données cliniques restent difficilement exploitables, car elles sont contenues dans des comptes rendus rédigés en texte libre. L’intelligence artificielle permet d’analyser ces documents, d’extraire les informations pertinentes et de les organiser afin de les rendre utilisables par les professionnels de santé.

Cette technologie joue un rôle clé dans l’optimisation des parcours de soins, en facilitant l’accès aux informations nécessaires à la coordination entre les différents acteurs du système de santé.

L’approche adoptée repose sur un principe essentiel : l’intelligence artificielle assiste les professionnels sans se substituer à eux. Lorsque l’algorithme n’est pas certain d’une information, une validation humaine est sollicitée afin de garantir la fiabilité des données.

Accélérer la recherche médicale grâce aux données

Au-delà de l’amélioration des parcours patients, la structuration des données médicales ouvre également de nouvelles perspectives pour la recherche clinique.

Grâce à des outils d’analyse et de structuration des données, il devient possible de constituer des cohortes de patients à grande échelle à partir de comptes rendus médicaux anonymisés. Ces bases de données facilitent l’identification de facteurs de risque, l’analyse des pratiques médicales et l’évaluation de l’efficacité de certains traitements.

Ces outils offrent aux chercheurs et aux établissements de santé la possibilité de mieux comprendre l’évolution des pathologies et d’accélérer le développement de nouvelles approches thérapeutiques.

Dans un contexte où la recherche clinique s’appuie de plus en plus sur l’analyse de données à grande échelle, cette capacité à exploiter les données issues du soin représente un levier important pour l’innovation médicale.

Un acteur engagé dans la transformation du système de santé

En facilitant la circulation et l’exploitation des données médicales, Lifen contribue à renforcer la coordination entre les différents acteurs du système de santé : hôpitaux, médecins de ville, chercheurs et institutions.

L’entreprise participe ainsi à une évolution profonde du système de soins, fondée sur une meilleure circulation de l’information, une coordination renforcée entre professionnels et une utilisation plus intelligente des données de santé.

Un engagement aux côtés des acteurs de l’accès aux soins

Convaincue que l’innovation numérique doit avant tout répondre aux enjeux humains et territoriaux de la santé, Lifen s’engage également dans les espaces de dialogue réunissant décideurs publics, professionnels de santé et acteurs institutionnels.

L’entreprise est ainsi partenaire des Assises Nationales de l’Accès aux Soins, affirmant sa volonté de contribuer aux réflexions et aux solutions concrètes visant à améliorer durablement l’accès aux soins pour l’ensemble des Français.